Asiakasrekisteri
Hoivapalvelut Loiste Oy
Sanna Suolahti
044 9711 478
hoivapalvelutloiste@gmail.com
Henkilötietoja käsitellään, jotta voidaan luoda, ylläpitää ja hoitaa rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn välistä suhdetta asiakastietojen ylläpidossa. Tähän sisältyy henkilötietojen käyttö rekisterinpitäjän tarjoamien tuotteiden ja palveluiden, myynnissä, hallinnassa, toteutuksessa, laskutuksessa sekä kehityksessä.
Rekisterinpitäjä voi käsitellä henkilötietoja itse tai käyttää apuna alihankkijoita.
Automaattista päätöksentekoa tai siihen liittyviä järjestelmiä ei käytetä.
Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisiin seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Rekisteröidyn suostumus
- Sopimus
- Lakisääteinen velvoite
- Elintärkeiden etujen suojaaminen
Lisätietoa oikeusperusteista: https://tietosuoja.fi/kasittelyperusteet
Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista on saatavilla tietosuojaviranomaisen sivustolla:
https://tietosuoja.fi/rekisteroidyn-oikeudet-eri-tilanteissa
Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt tulee lähettää kohdassa 1 mainitulle rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.
Keräämme seuraavia tarkoituksenmukaisiksi katsottuja henkilötietoja:
Etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, syntymäaika, hetu, tehdyt toimenpiteet, lääkehuolto ja muut vaadittavat lisätiedot
Muut ylläpitoa vaativat tiedot ja mahdollisia tietopyyntöjä koskevat lisätiedot.
Henkilötietoja saadaan rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse, internetin kautta tai muilla vastaavilla tavoilla.
Rekisteröidyn on annettava kohdassa 5 kuvatut tiedot, sillä ne ovat edellytys rekisterinpitäjän tuotteiden ja palveluiden käyttämiselle. Jos tietoja ei anneta, palveluita ei voida toimittaa, mikä voi vaikuttaa rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn välisiin sopimuksiin.
Henkilötietoja säilytetään sopimuksen tai palvelun toimittamisen edellyttämän ajan, ja mahdollisesti pidempään lain niin vaatiessa.
Henkilötietojen säilytysaika määräytyy seuraavasti:
- Niin kauan kuin rekisteröity käyttää tuotteita tai palveluita, tai voimassa olevan sopimuksen ajan.
- Muita lakisääteisiä säilytysaikoja noudatetaan tarvittaessa.
- Muussa tapauksessa säilytysaika: 0-5 vuotta
Rekisterinpitäjä tarkistaa henkilötietojen tarpeellisuuden säännöllisesti ja poistaa vanhentuneet tiedot.
Rekisterinpitäjä voi luovuttaa rekisterin tietoja yhtiön sisällä tarpeen vaatiessa, jotta voidaan tarjota ja tuottaa yhtiön tuotteita ja palveluita tai suorittaa muita vastaavia tavanomaisia toimenpiteitä. Rekisterinpitäjä voi myös luovuttaa tietoja yhtiön ulkopuolisille alihankkijoille tai yhteistyökumppaneille kuten lääkäreille ja sairaanhoitajille, jotka suorittavat toimenpiteitä rekisterinpitäjän puolesta ja joiden kanssa on laadittu erillinen sopimus. Muissa tilanteissa rekisterin tietoja ei luovuteta yhtiön ulkopuolelle.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisteri, järjestelmät ja tietokannat on suojattu asianmukaisin suojaustoimenpitein. Ainoastaan rekisterinpitäjän valtuuttamat henkilöt voivat käsitellä rekisterin tietoja työnsä mukaisesti.